سياسة ضمان الجودة

سياسة ضمان الجودة هي الوثيقة التي تُعلن فيها المنظمة التزامها الرسمي بالجودة والتحسين المستمر، وتُعدّ من المتطلبات الأساسية في أنظمة إدارة الجودة وعمليات التدقيق.

يتضمن النموذج:

• رأس بيانات الوثيقة: اسم المنظمة، كود الوثيقة، رقم وتاريخ الإصدار، ومالك الوثيقة
• بيان النوايا والالتزام من الإدارة العليا
• الغرض من السياسة وتوزيع المسؤوليات على الإدارة والعاملين
• أهداف السياسة والاستراتيجيات والإجراءات الموضوعة لتحقيقها
• آلية المتابعة والمراجعة الدورية والتحديث
• جدول الاعتماد والتوقيعات

النموذج قابل للتعديل بالكامل، بخط Cairo وتنسيق عربي من اليمين إلى اليسار.