دليل الجودة الأيزو 9001 هو نظام إدارة الجودة (QMS) المتكامل وفق المواصفة ISO 9001:2015، مفصّلٌ وجاهزٌ لمنشأتك. المنتج ليس وثيقةً واحدة، بل حزمة QMS كاملة تتكوّن من دليل الجودة جاهز لمنشأتك ، و17 إجراءً موثّقاً، و21 نموذجاً، وفهرسٍ مرجعيٍّ يربط الإجراءات والنماذج بالدليل. لن تكتب كلمةً واحدة؛ فقط تملأ بيانات مؤسستك وتختار تصميمك، فتحصل على نظامٍ كاملٍ بصيغة Word جاهز للتطبيق والطباعة والاعتماد، ولأيّ قطاع.
مكوّنات المنتج
دليل الجودة
الدليل الرئيسي جاهز ومكتمل وفق الأيزو 9001 لمنشأتك
٧٨ صفحة
الإجراءات التشغيلية
توضّح آلية تنفيذ العمليات خطوةً بخطوة
17 إجراءً
فهرسٌ مرجعي
يسهّل التنقّل بين مكوّنات الحزمة ومتطلبات الأيزو
فهرس شامل
عند شرائك المنتج، ستحصل على
1
دليل الجودة (ISO 9001:2015)وثيقةٌ شاملة تغطّي جميع بنود المواصفة مع الملاحق والسجلات: تحليل السياق، الأطراف المعنية، سجل المخاطر والفرص، أهداف الجودة ومؤشرات الأداء، الهيكل التنظيمي، وقائمة المعلومات الموثّقة.
2
17 إجراءً تشغيلياً موثّقاًتشرح «كيف» تُنفَّذ كل عمليةٍ خطوةً بخطوة: ضبط المعلومات الموثّقة، التدقيق الداخلي، ضبط المخرجات غير المطابقة، الإجراءات التصحيحية، مراجعة الإدارة، إدارة المخاطر والفرص، الكفاءة والتدريب، وتقييم المورّدين الخارجيين، وغيرها.
3
21 نموذجاً وسجلاً جاهزاً للتعبئةللتطبيق والتوثيق الفوري: ضبط الوثائق، مصفوفة الاحتفاظ بالسجلات، برنامج التدقيق وقوائمه وتقاريره، تقرير عدم المطابقة (NCR)، طلب الإجراء التصحيحي (CAR)، محضر مراجعة الإدارة، سجل المخاطر والفرص، مصفوفة الكفاءات والتدريب، وتقييم المورّدين وقائمتهم المعتمدة، وغيرها.
4
فهرسٌ مرجعيٌّ يربط كل شيءمصفوفةٌ تربط كل بندٍ من المواصفة بإجرائه ونماذجه، لتعرف بسهولةٍ ما ينطبق على نشاطك وأين تجده، وتنتقل بين الوثائق دون عناء.
5
تخصيصٌ كاملٌ لهويّة منظمتكعبر نظام «مصمّم المستندات»: املأ بياناتك واختر تصميم دليلك (غلاف، ترويسة، تذييل، جدول محتويات)، واحصل على دليلك بهويّة مؤسستك.
6
وصول كامل إلى مكتبة النماذج وتحميل غير محدود
عند شرائك هذا المنتج، ستحصل على وصول كامل إلى
مكتبة النماذج
مع إمكانية تصفح وتحميل عدد غير محدود من النماذج الجاهزة بصيغ
Word وExcel وPowerPoint
في مجالات إدارة المشاريع، والجودة، والمخاطر، والحوكمة، والتشغيل، والتسويق، والمهام الإدارية، وغيرها.
نسختان كاملتان داخل المنتج
عالنسخة العربية
الدليل + 17 إجراءً + 21 نموذجاً
×2بسعرٍ واحد
ENEnglish Version
Manual + 17 Procedures + 21 Forms
كل وثيقةٍ تصلك باللغتين بنفس الجودة والاحترافية ، منتجان داخل منتجٍ واحد.
كيف تحصل على المنتج؟ ثلاث خطواتٍ فقط
1
اشترِ الآن المنتج
دخولٌ مباشر والحصول على المنتج
2
املأ بياناتك واختر تصميمك
عبر «مصمّم المستندات»: اسم منشأتك وشعارها، وغلافٌ وترويسةٌ تختارها بنفسك، دون كتابة سطرٍ واحد
أُعدّ المنتج وفق المواصفة الدولية ISO 9001:2015 وأفضل الممارسات، بصياغةٍ عربيةٍ احترافية، وخضعت جميع الوثائق للفحص والتدقيق لضمان ترابطها داخلياً وعملها كنظامٍ متكامل.
مطابقة لـ ISO 9001:2015
محدّثة وفق تعديل المناخ (Amd 1:2024)
صياغة عربية احترافية
قابلة للتعديل بالكامل (Word)
ملاحظة: هذه حزمةٌ من الوثائق الاحترافية الجاهزة تبني نظام الجودة في منشأتك وتؤهّلك للتحضير لشهادة الأيزو؛ ومنحُ الشهادة يتمّ من جهةٍ مانحةٍ معتمدة بعد التدقيق.
جاهزٌ لتطبيق نظام الجودة في منشأتك؟
املأ بياناتك واختر تصميمك، واحصل على حزمتك الكاملة بصيغة Word جاهزةً للتطبيق والاعتماد خلال دقائق، لا أشهر.
أسئلة شائعة حول دليل الجودة الأيزو 9001
هل يصلني دليل الجودة بصيغة PDF أم Word؟
تصلك جميع الوثائق بصيغة Word قابلة للتعديل بالكامل، وهي أفضل من نسخة دليل الجودة PDF الجاهزة للقراءة فقط: تعدّل ما تشاء، تضيف شعارك وبياناتك، ثم تصدّر نسخة PDF بنفسك متى أردت. بهذا تحصل على الصيغتين معاً.
هل يتوافق الدليل مع مواصفة ISO 9001:2015؟
نعم، بُني دليل الجودة الأيزو 9001 وجميع الإجراءات والنماذج وفق بنود المواصفة الدولية ISO 9001:2015 كاملةً، متضمناً تعديل المناخ (Amd 1:2024)، مع فهرس مرجعي يربط كل بند من المواصفة بوثيقته داخل الحزمة.
ماذا تشمل الحزمة بالضبط؟
تشمل 39 وثيقة كاملة: دليل الجودة الرئيسي (78 صفحة جاهزة لمنشأتك)، و17 إجراءً تشغيلياً موثقاً، و21 نموذجاً وسجلاً جاهزاً للتعبئة، إضافةً إلى الفهرس المرجعي الشامل. وكل ذلك بنسختين عربية وإنجليزية بسعر واحد.
هل تناسب نماذج الأيزو 9001 منشأتي الصغيرة أو قطاعي؟
نعم، صيغت الوثائق لتناسب جميع القطاعات والأحجام: المقاولات، الخدمات، التجارة، الصناعة، التقنية، الرعاية الصحية وغيرها. تملأ بياناتك عبر «مصمّم المستندات» فتخرج الوثائق بهوية منشأتك مهما كان نشاطها أو حجمها.
هل يؤهلني هذا المنتج للحصول على شهادة الأيزو؟
المنتج يبني نظام إدارة الجودة كاملاً داخل منشأتك ويجهزك للتدقيق، وهو الجزء الأكبر من رحلة الشهادة. منح الشهادة نفسها يتم عبر جهة مانحة معتمدة بعد تدقيق منشأتك، وستكون وثائقك جاهزة لذلك التدقيق من اليوم الأول.
كيف أستلم المنتج وكم يستغرق التجهيز؟
فور إتمام الشراء تدخل إلى «مصمّم المستندات»، تملأ اسم منشأتك وتختار تصميم الغلاف والترويسة، ثم تحمّل الدليل والإجراءات والنماذج بصيغة Word خلال دقائق. وإن احتجت أي مساعدة فالدعم الفني متاح على مدار الساعة.
منتج رائع
كل الشكر والتقدير…